Мы открыты в любое время, в любой день недели!
Мы принимаем заказы круглосуточно по почте и с 10 утра до 21 часа вечера - по телефону!
Как заказать понравившуюся мебель?
Для того, чтобы купить понравившуюся мебель, нужно просто нажать кнопку "Положить в корзину", рядом с товаром. Также Вы можете сразу указать необходимое количество предметов, либо сделать это позже, при оформлении заказа. Вы можете как продолжить выбирать товары, так и завершить осмотр сайта и перейти к оформлению заказа: для этого в появившемся после нажатия кнопки "В корзину" всплывающем окне выберите вариант "В корзину".
На страницах оформления заказа вы сможете увидеть выбранные вами ранее товары, а также их количество и наличие. Следуя указателям и инструкциям, Вам будет предложено заполнить формы вашими контактными данными, выбрать вариант получения и способ доставки заказа. При желании, Вы можете оставить комментарии, в соответствующей форме, при оформлении заказа. Если вы сделали всё правильно и проследовали до конца оформления заказа, на вашу контактную почту (указанную при регистрации) придет письмо-подтверждение о сделанном заказе.
Если Вы делаете заказ через корзину - менеджер сам свяжется с Вами и уточнит детали заказа и доставки. Но если у Вас есть вопросы - обязательно позвоните или напишите нам!
Вам совсем не обязательно оформлять заказ через корзину! Вы можете просто позвонить по телефону: 8 (499) 408-14-76
с 10 до 21 часа и продиктовать заказ менеджеру!
Как я смогу оплатить мебель?
Мы принимаем как наличный, так и безналичный расчёт. Для того чтобы оплатить мебель по безналичному расчету, необходимо сообщить об этом менеджеру магазина, во время подтверждения заказа, после чего вам будет выставлен счет на оплату. Также вы можете оплатить мебель наличными, после доставки и осмотра.
Как я смогу получить заказанную мебель?
Наш магазин осуществляет доставку купленной мебели по Москве и Московской области ежедневно, в том числе в выходные дни, по согласованию с клиентом.
При заказе мебели на сумму от 20000 рублей - доставка по Москве в пределах МКАД бесплатно! Стоимость доставки за МКАД - 40 руб./км.
При заказе на сумму менее 20000 рублей, Стоимость доставки по Москве составляетот 1000 руб. (В зависимости от адреса доставки, габаритов и веса груза). Обговаривается с менеджером по телефону.
В случае отказа от покупки без объяснения причины, после приезда курьера - необходимо будет оплатить стоимость доставки, а также стоимость возврата доставки (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ).
Подъём мебели на этаж - бесплатно, при наличии грузового лифта. Подъём мебели при отсутствии лифта оценивается поэтажно и обговаривается индивидуально!
Внимание! Пожалуйста, осматривайте мебель перед тем как расчитаться с курьером! Обязательно распакуйте и осмотрите изделие на наличие видимых дефектов: сколов, трещин, царапин и т.д. Хотя мы всегда осматриваем товар перед отправкой покупателю и тщательно упаковываем его, внимательность не бывает лишней! Вы вправе обменять или отказаться от изделия, качество которого не соответствует заявленному.
Доставка мебели по всей России.
Также мы осуществляем отправку мебели во все регионы России при помощи транспортных компаний!
Наша компания гарантирует своевременную доставку приобретённой Вами мебели в любой регион России. Своевременная и качественная доставка мебели достигается за счёт сотрудничества с ответственными и надёжными транспортными компаниями, которые имеют длительный опыт грузоперевозок.
Мы доставим вашу мебель до любой московской транспортной компании. Зачастую наши клиенты предпочитают воспользоваться услугами таких компаний, как "ГРУЗОВОЗОФФ" и "ЖелДор Экспедиция". Вы можете самостоятельно оценить стоимость доставки, воспользовавшись калькуляторами на сайтах компаний грузоперевозчиков.
Выбрав конкретный предмет или предметы мебели из каталога, представленного на нашем сайте, вы должны оформить заявку на заказ. Вы можете сделать это как с помощью корзины на сайте, так и связавшись с нами по телефону. После уточнения наличия, а также всех необходимых деталей вам будет выставлен счёт на оплату мебели.
Сразу после оплаты вами счёта мы отгрузим вашу покупку доставщикам, которые привезут приобретённую вами мебель по указанному адресу в оговоренные сроки!
Мебель на заказ.
Помимо складской программы, т.е. той мебели, которая есть в наличии на складе, Вы можете сделать заказ мебели с фабрики производителя. Мебель можно посмотреть в соответствующем разделе сайта: "Мебель на заказ", выбрав его в левом меню.
Для оформления заказа клиентом вносится предоплата, в размере 10% от стоимости заказа, заключается договор на поставку. Срок изготовления и поставки мебели с фабрик Италии на наш склад - 45 рабочих дней. Как только мебель будет в Москве, мы информируем Вас, договариваемся о доставке. Окончательный расчет производится после осмотра мебели.
Гарантийное обслуживание.
На все технически сложные товары предоставляется гарантия, сроки которой устанавливает производитель. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, всё гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах, в течение всего срока гарантии.
 |
Сборка мебели
Наши сотрудники готовы собрать мебель, в случае необходимости. Стоимость сборки оговаривается индивидуально.
|
 |
Вопросы?
Все интересующие вас вопросы вы можете уточнить по телефону 8 (499) 408-14-76 с 10 до 21 ежедневно!
|
|
Доставка
